Preguntas frecuentes

General

¿Qué es Safety Panel?

Safety Panel es una plataforma de gestión de seguridad e higiene que permite administrar capacitaciones, documentos de cumplimiento, visitas profesionales y más.

¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de consultora y una de empresa?

• Consultora: Diseñada para profesionales y consultoras de seguridad e higiene que gestionan múltiples sitios.
• Empresa: Diseñada para organizaciones que gestionan su propia seguridad internamente.

Las guías son las mismas para los dos tipos de cuenta; cuando algo existe solo en uno, la página lo indica. Consultá Plataforma.

¿Cómo accedo a Safety Panel?

Ingresá a la dirección que te proporcionó tu administrador (por ejemplo, tuempresa.safetypanel.com.ar) con tu DNI y contraseña.

Capacitaciones

¿Cómo creo una capacitación?

Consultá la guía de capacitaciones.

Exportaciones CSV

¿Por qué el CSV que descargué se abre en una sola columna en Excel?

Excel configurado en español espera punto y coma (;) como separador, y los CSV de Safety Panel usan coma (,) por defecto. La cuenta puede configurarse para que todas las exportaciones CSV usen punto y coma: contactá a soporte para activarlo en tu cuenta. Con esa opción activada, los archivos se abren en Excel directamente con las columnas separadas.

Documentos

¿Cómo subo un documento de cumplimiento?

Consultá Crear un documento en la guía del legajo.

Archivos

¿Cómo se sube un archivo, una foto o un video?

Todos los campos de archivo funcionan igual:

• El archivo empieza a subir apenas lo elegís, con una barra que muestra cuánto lleva. Mientras sube podés seguir completando el formulario.
• Debajo de cada campo dice qué formatos acepta y cuánto puede pesar. Si elegís un archivo que no cumple, el campo lo dice en rojo y el archivo no se sube.
• Si guardás mientras un archivo sigue subiendo, o si la subida falló, el formulario te lo avisa y espera: nunca se guarda sin el archivo que elegiste. Una subida cortada se puede Reintentar.
• Si al guardar el formulario tiene otro error, los archivos que ya subiste siguen ahí, marcados Sin guardar: corregí el error y guardá, no hace falta volver a elegirlos.
• En los campos de fotos, Tomar foto abre directamente la cámara del celular.

¿Cuánto puede pesar cada archivo?

Qué	Formatos	Tamaño máximo
Logos, fotos de perfil, firmas, portadas y capturas	PNG, JPG, GIF o WebP	10 MB
Fotos de relevamiento (auditorías, inspecciones, desvíos, activos, EPP, observaciones)	PNG, JPG, GIF o WebP	25 MB cada una
Documentos legales, de soporte y archivos de la cuenta	PDF, JPG, PNG, Word, Excel o CSV	25 MB
Evidencia de capacitaciones presenciales	JPG, PNG o PDF	25 MB
Procedimientos	PDF	25 MB
Adjuntos de incidentes	Imágenes o PDF	25 MB cada uno
Video de una capacitación	Video	1 GB
Importación de empleados o entregas por CSV	CSV	5 MB

Los archivos que ya estaban cargados se conservan aunque no cumplan estos límites: solo se revisan los que se suben de ahora en más.

Cuenta y acceso

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Contactá a tu administrador para que restablezca tu contraseña.

¿Puedo cambiar mi contraseña?

Sí, podés cambiar tu contraseña desde la configuración de tu perfil.