Habilitación

Observaciones de seguridad es una funcionalidad que se habilita en dos niveles.

A nivel de la cuenta

Safety Panel activa la funcionalidad para la cuenta desde el panel de administración (Cuentas → ficha de la cuenta → Funcionalidades → Observaciones de seguridad). Si está desactivada, no aparece en ningún lado: ni en el menú, ni en el portal del empleado.

A nivel de cada cliente/establecimiento

Con la cuenta habilitada, el administrador puede activar o desactivar la funcionalidad por cliente, desde la ficha del cliente (sección Funcionalidades).

• Por defecto queda habilitada para todos los clientes/establecimientos.
• Se puede desactivar en los que no la usen: su personal deja de ver el acceso para reportar.

Resumen

La cuenta es el interruptor general; el cliente es el interruptor particular. Un cliente nuevo hereda lo que tenga la cuenta.

Relación con los desvíos

Aceptar un reporte genera un desvío. Si el cliente no tiene desvíos habilitados, los reportes se pueden revisar y registrar igual, pero no se convierten en desvíos con acciones correctivas.