Apariencia
Sesión y cierre por inactividad
En un teléfono personal, una sesión que queda abierta no le cuesta nada a nadie: es el teléfono de su dueño. En una tablet atornillada a una portería, esa misma sesión le entrega a la próxima persona la identidad de la anterior — y cada firma tomada a partir de ahí queda atribuida a quien no corresponde.
Por eso un tótem trata la sesión distinto. Lo que en el portal es «cerrar sesión», acá es dejar la tablet como se la encontró.
El turno
Un turno es el rato que una persona está usando la tablet. Empieza cuando entra —como empleado o como visitante— y termina de una de tres maneras, y no hay una cuarta:
| Cierre | Qué pasó |
|---|---|
| Manual | La persona tocó Salir (o el ×, en visitantes). |
| Inactividad | Nadie tocó la pantalla y el tiempo se acabó. |
| Desvinculación | Safety Panel desvinculó el dispositivo con el turno abierto. |
Los dos relojes
El cierre por inactividad funciona con dos relojes en paralelo, y conviene saber que son dos porque hacen falta los dos.
En la pantalla: 3 minutos, con aviso
A los 3 minutos sin que nadie toque la pantalla, la tablet muestra un cartel a pantalla completa: «¿Seguís ahí?», con el nombre del dispositivo y una cuenta regresiva de 30 segundos.
El cartel tapa todo a propósito. La persona a la que le está preguntando dejó de mirar, y la que viene atrás no tiene que poder tocar «alrededor» del aviso y caer dentro de una sesión ajena.
Hay tres salidas, y las tres son honestas:
- Sigo acá — el turno sigue, los relojes vuelven a cero.
- Salir ahora — el turno se cierra como manual.
- No hacer nada — a los 30 segundos se cierra como inactividad.
En el servidor: 5 minutos, sin aviso
Si pasan 5 minutos sin que la tablet pida nada, el turno se cierra igual, sin cartel.
Es el piso debajo del otro reloj: cubre la tablet que se durmió, la pestaña que quedó en segundo plano o el navegador que se cerró de golpe. El cartel de la pantalla necesita que la página esté viva; este no.
Los dos plazos son fijos y no se configuran. Un tiempo de inactividad configurable es una forma de apagar la garantía sin querer.
Un examen no se interrumpe
Los relojes miden interacción, no tarea. Mientras alguien esté respondiendo un cuestionario de capacitación está tocando la pantalla, así que el aviso no aparece. Lo que el reloj detecta es a alguien que se fue.
Qué se lleva el cierre
Cuando un turno termina —por cualquiera de las tres vías— la tablet queda sin nadie adentro:
- Se cierran todos los perfiles a la vez, no solo el que estaba a la vista. Safety Panel admite varios perfiles abiertos en simultáneo, y en una tablet compartida cerrar solo uno dejaría los demás para el que viene.
- Se descarta la sesión completa, incluida la navegación en caché, para que el botón «atrás» no devuelva la pantalla de la persona anterior.
- Lo único que sobrevive es la credencial del dispositivo. No es una persona: es lo que hace que la tablet siga siendo el tótem de ese sitio en lugar de volver a pedir un código.
Después del cierre, la tablet vuelve a la pantalla de inicio. No al formulario de ingreso con el DNI de la persona anterior a medio escribir: a la pantalla de inicio, donde la próxima persona elige su propia puerta.
La pestaña Actividad
Con el modo tótem habilitado, la ficha de cada sitio suma una pestaña Actividad para los administradores de la cuenta. Es de solo lectura: no se opera nada desde ahí, se mide.
Una fila por turno, con:
| Columna | Qué dice |
|---|---|
| Persona | Quién usó la tablet, y con qué rol entró. |
| Dispositivo | En cuál de las tablets del sitio. |
| Inicio | Cuándo empezó el turno. |
| Duración | Cuánto duró. Un turno abierto sigue contando. |
| Cierre | Manual, Inactividad o Desvinculación. |
La columna que carga el sentido es la última. Un turno largo que terminó en «Inactividad» es alguien que se fue dejando la tablet con su sesión abierta — exactamente la situación que el cierre automático existe para atajar. Si esas filas abundan, algo hay para revisar en el puesto: la tablet está en un lugar de paso, o el flujo tiene un paso que la gente no termina.
Los turnos se conservan aunque la tablet se desvincule. Solo se pierden si el dispositivo se elimina por completo, porque un turno sin tablet no mide nada.