Apariencia
Descargar o regenerar el informe
El informe se genera al cerrar la auditoría y queda guardado en ella.
Descargarlo
En la auditoría, hacé clic en Descargar PDF. En los listados, el enlace PDF de cada auditoría cerrada hace lo mismo.
El representante del sitio también lo descarga, desde la auditoría o desde su listado, una vez generado.
Si Auditorías se apaga en el sitio, el informe se sigue descargando y regenerando.
Regenerarlo
Sirve cuando cambiaron datos después del cierre, por ejemplo si cargaste la dirección del sitio o la firma del auditor más tarde. También sirve para un informe emitido antes de que el informe incluyera el motivo de cierre con pendientes o mostrara "Sin riesgo asignado": esos informes no se rehacen solos.
- En la auditoría, abrí Más y elegí Regenerar PDF.
- Esperá a que el panel Informe en PDF pase de En cola y Generando a Lista. Se actualiza solo.
El PDF nuevo pasa a ser el de la auditoría, y el anterior no se borra: cada versión queda en el panel Informe en PDF, con su fecha y quién la pidió, y se puede descargar.
Regenerar no vuelve a enviar el correo de cierre.
Si la auditoría todavía no tiene informe, el botón dice Generar PDF, y si el último intento falló, Reintentar el PDF.
Qué lleva
- El logo de la cuenta y la dirección del sitio.
- Un resumen ejecutivo: calificación, cuántos puntos hubo de cada resultado, las observaciones generales, el motivo si se cerró con puntos pendientes y la tabla de desvíos con todas sus acciones, cada una con su responsable y su fecha.
- El riesgo de cada desvío, con su probabilidad y severidad. Un desvío sin evaluar dice Sin riesgo asignado.
- El detalle de cada punto, con sus observaciones y fotos.
- La firma del auditor: su firma digitalizada y las líneas de firma de su perfil, como título y matrícula. Si el auditor no tiene firma cargada, sale solo su nombre.