Apariencia
Archivar o eliminar un incidente
Ambas acciones están en el menú Más del incidente.
Archivar
Para abandonar un incidente que no se va a investigar ni registrar.
- Elegí Archivar….
- Escribí Por qué se abandona.
- Hacé clic en Archivar.
Archivar no es finalizar: no cuenta como investigación terminada ni genera informe. Si ya tenía un informe de antes, se sigue descargando. El incidente sale del flujo activo con su historial y se consulta desde Rechazados y archivados: ver n al pie del listado.
Eliminar
Eliminar… borra el incidente con su investigación, sus testigos y su evidencia adjunta. Es para un reporte cargado por error, y solo está disponible mientras no esté finalizado, archivado ni rechazado.
Un incidente con acciones correctivas no se puede eliminar, aunque sus desvíos se hayan cerrado, anulado o archivado: sin el incidente perderían su origen. Eliminar… explica el motivo y ofrece Archivar…, que lo saca del flujo activo con todos sus datos y sus acciones correctivas.