Apariencia
Estados
Abono
| Estado | Qué significa | Qué se puede hacer |
|---|---|---|
| Borrador | En preparación. No cuenta nada. | Editar, activar, cancelar o eliminar. |
| Activo | Vigente. Las actividades del período se vinculan solas. | Editar y cancelar. |
| Completado | Su período terminó. | Duplicar para el próximo período. |
| Cancelado | Se dio por terminado antes de tiempo, con un motivo. | Duplicar o eliminar. |
Un abono activo pasa a Completado solo, en el cierre automático de cada madrugada, cuando su período ya terminó. Hasta que corre, el listado lo cuenta como terminado y su etiqueta dice Activo · vencido.
Los estados solo avanzan. Un abono Completado o Cancelado no vuelve a activarse: si hay que corregir su período o sus ítems, duplicalo y activá el nuevo. El original queda como registro de lo que estuvo contratado.
El listado agrupa los estados en accesos rápidos: Todos (todo lo que no se canceló), Vigentes, Borradores y Terminados.
Orden de trabajo
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Borrador | Todavía no se acordó con el sitio. |
| Aceptada | El sitio la aprobó; el trabajo no empezó. |
| En progreso | Trabajo en curso. |
| Completada | Trabajo terminado. |
| Lista para facturar | Pendiente de facturación. |
| Facturada | Facturada al sitio. |
| Cancelada | No se hace, con un motivo. Es definitiva. |
Una orden nueva empieza en Borrador, o en Aceptada si el sitio ya la aprobó.
Los estados solo avanzan. Hasta Completada se puede saltear pasos: un trabajo que se hizo de una vez pasa de Borrador a Completada directamente. Lista para facturar y Facturada llegan solo después de Completada: no se factura un trabajo que no se terminó. Lista para facturar es opcional; una completada se puede facturar directamente.
Una orden no vuelve a un estado anterior. Si una completada necesita más trabajo, cargá las visitas nuevas en la misma orden: sigue abierta para el trabajo hasta que se factura.
Cancelada tiene su propio paso con motivo, desde cualquier estado salvo Facturada: ver Cancelar una orden.
Una orden Facturada o Cancelada ya no se edita. La facturada es un hecho fiscal: su nombre, su descripción y su estado quedan como se facturaron.
Una orden Facturada o Cancelada queda cerrada para el trabajo: no recibe visitas ni documentos nuevos, y los que tiene no se le quitan. Ver Cargar trabajo en una orden.
Si un estado se cambió por error
- La orden avanzó de más y todavía no se facturó: cancelala con un motivo que diga qué pasó, creá una orden nueva y llevala al estado correcto. Lo vinculado queda en la cancelada como registro.
- Se facturó por error: la app no anula una factura. La orden queda Facturada; la corrección se hace en el sistema de facturación, y el trabajo pendiente se carga en otra orden.